配送と返品について

配送ポリシー

【不良品】

商品到着後一週間以内にご連絡をください

状況を確認し、対応させて頂きます

返送先は当本社、または"原料研究チーム係"になりますので、まずは、ご連絡にて状況を確認させてください

【返品期限】

商品到着から一週間以内にご連絡ください

(※返金・返送手数料のみご負担いただきます)

返送先(当本社または原料研究チーム係)をお知らせさせて頂きます

商品に関するお肌のトラブルは自己責任となります事を何卒ご了承ください
 

【返品送料】

肌に合わないなどお客様都合による返品につきましては、返品送料をご負担いただきますようお願いいたします

配送時の破損等不良品に該当する場合は当方で負担いたします

【営業時間】
・ネットでのご注文は24時間受け付けております
・お問い合わせは日本時間11時~17時にお願いいたします

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